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市外侨办“一把手”换位体验“最多跑一次”
发布日期:2017-05-26      信息来源:市外侨办      作者:市外侨办 陈永能      浏览次数:

  为加快推进“最多跑一次”改革,5月26日上午,台州市外侨办主任金敬中来到台州市国际交流服务中心窗口,实地体验窗口办事流程、服务质量、办事效率和已公布“最多跑一次”事项的实施情况,全面掌握审批服务工作中存在的问题,提出具体建议。

  金敬中首先来到中心窗口,通过“现场看”、“具体办”的形式,观摩窗口办事过程和服务水平,以普通群众身份体验办事具体过程,并与窗口负责人讨论办事流程。

  随后,金敬中来到因公护照签证窗口,陪同办事群众办理APEC商务旅行卡业务,并听取群众的意见建议。

  在体验办事流程后,金敬中提出了两点建议:一、在接待办理群众时,要做到一次性告知办理的相关手续和材料,避免出现“两次跑”;二、要加强宣传,让广大办事企业、群众更多了解“最多跑一次”改革的力度和成效,推动网上办理,真正方便群众办事。


 


 

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